본 개인정보처리방침은 에어로케이항공㈜(이하 “회사”)이 진행하는 프로모션 참여자(이하 “이용자”)의 개인정보에 대한 관리 및 운영에 대하여 규정하고 있습니다. 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률,” “개인정보보호법” 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령 상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사의 개인정보처리방침은 법률의 제/개정 및 정부 지침의 변경 또는 회사 내부방침의 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경되었을 경우 홈페이지 공지사항을 통해 이용자께서 수시로 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 이용자에게 이벤트 참여 등의 과정에서 해당 서비스 이용자에 한하여 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 이벤트 응모 시
가. 이름, 연락처, SNS 아이디, 이메일 주소
나. 이벤트 응모 과정에서 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집할 때에는 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
프로모션 참여 페이지에서 이용자의 직접 입력을 통해 수집이 됩니다.
제3조 개인정보 이용 목적
1. 프로모션의 활동
이벤트 지원자 확인 및 당첨차 발표 안내 등
제4조 개인 정보 제3자 제공 및 공유
1. 회사는 원칙적으로 법률에 근거가 있거나 정부의 관련방침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 본 지침상의 정보이용 목적의 범위를 넘어 사용하거나 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 회사는 경품 제공 등을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 그러한 경우, 회사는 제공할 정보의 내용 및 목적, 제공받는 자, 보유기간을 사전에 이벤트 응모 시 수집된 연락처 등으로 개별 통지하여 이용자 동의를 받습니다.
2. 아래의 경우에는 이용자의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
가. 이용자로부터 사전 공개 동의를 받은 경우
나. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우.
다. 관련법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우
라. 통계작성 및 학설연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
프로모션의 일시적 목적을 위하여 수집한 경우로, 본 프로모션의 당첨자 발표 시 까지 보유합니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
당첨자 발표 후 모든 정보는 일괄적으로 삭제 및 파기가 됩니다.
2. 파기 방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 정보보호 담당자 및 전산관리자의 감독아래 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 정보보호 담당자 및 관련업무 담당자를 통해 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 이용자가 프로모션 참여를 위해 개인정보를 제공하는 경우, 만약 이용자의 나이가 만 14세 미만인 경우, 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다. 만14세 미만의 이용자는 본인의 정보를 법정대리인의 동의를 득한 경우에만 등록할 수 있습니다.
2. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만14세미만 아동의 개인정보를 열람, 조회, 정정할 수 있고 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 특정 개인정보가 관련 법령상 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 정정 및 삭제 요구가 거부될 수 있습니다.
3. 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 회사는 이용자 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 요구 시, 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인하며, 이 경우 관련 법령상 서식에 따른 위임장 등 관련서류를 제출하여야 합니다. 이용자가 법정대리인을 통해 “개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식”에 따른 위임장을 서면 또는 팩스로 제출하면 법정대리인은 이용자의 개인정보에 대한 전항의 권리 행사가 가능합니다.
4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
제8 조 개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 요청 방법
홈페이지 내 “고객의 말씀” 또는 “Q&A” 게시판을 통하여 접수하거나 하단의 연락처로 문의합니다.
구분 / 개인정보보호 책임자, 개인정보보호 담당자, 개인정보 취급자
성명 / 직책 : 이병호 / 임원
소속 : 경영본부
전화 : 070-5068-2600
이메일 : privacy@aerok.com
2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
가. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
나. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
다. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 지역번호+1301)
라. 경찰청 사이버안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
마. 국가정보원 사이버안보담당 (www.nis.go.kr / 국번없이 111)
제9조 개인정보보호를 위한 기술적 관리적 대책
회사는 “개인정보 보호법 시행령 제30조(개인정보의 안정성 확보 초치)”에 따라 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 아래와 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 교육 및 최소화
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 법령으로 정하는 기준에 따라 비밀번호, 고유식별번호, 계좌번호 및 카드번호 등이 암호화되어 저장/관리되고 있으며, 파일 및 데이터 전송 시에도 암호화를 적용하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 백업 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위/변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
7. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
8. 비인가에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조 개인정보처리방침의 시행 및 개정 관련 사항
회사는 대한민국의 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률,” “개인정보보호법,” “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률,” “전자금융거래법,” “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,” 등 개인정보보호 관련법규를 준수합니다. 따라서, 회사의 개인정보처리방침은 대한민국 관련법규개정 및 정부지침의 변경으로 인하여 그 내용이 변경될 수 있습니다.
개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 인터넷 홈페이지와 모바일 웹사이트를 통해 변경이유 및 내용 등을 고지하도록 하겠습니다.